Mittwoch 15th April 2020

Netzwerk Netzwerkstörung | Network Outage - Upstream Provider

[ german - english version below ]

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Leider liegt eine Störung bei einem Upstream Provider des Rechenzentrums vor. Dadurch kommt es zu Paketverlusten in unserem Netzwerk. Es wird bereits an der Analyse und Behebung des Problems gearbeitet.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und die Einschränkungen durch die Störung. Wir schicken eine Information sobald das Problem dauerhaft gelöst ist.

[ english ]

Dear Customer,

At the moment we experience some disturbance in our network caused by one of our upstream providers. Due to that packetloss occurs. We are doing our utmost to solve this issue as soon as possible.

Please excuse any inconvenience through this! We will keep you informed and let you know as soon as the problem is solved.



[ german - english version below ]

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

das Problem wurde behoben. Pakete werden über eine andere Route transportiert.

[ english ]

Dear Customer,

the problem is solved. Packets are using an alternative route now.